Politique de confidentialité

1. Définition des données à caractère personnel

Dans le cadre de l’utilisation de notre application « Prépa police - GPX Quiz », nous sommes susceptibles de recueillir des données à caractère personnel vous concernant.

Les « données à caractère personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut notamment votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance, informations de paiement, ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

2. Finalité de la charte

La présente charte vise à vous informer sur les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données à caractère personnel, conformément à la législation en vigueur, notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite Informatique et Libertés, et le Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD.

3. Responsable du traitement

Le responsable de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel est Telestra.

4. Collecte et utilisation des données

Vos données à caractère personnel sont collectées dans les situations suivantes :

• Gestion de votre inscription et de votre compte utilisateur ;
• Fourniture des services proposés par l’application, notamment les quiz et modules de révision ;
• Traitement des transactions liées aux services payants ou abonnements ;
• Envoi d’emails promotionnels ou de newsletters, avec votre consentement préalable ;
• Amélioration de nos services via des statistiques d’utilisation et des analyses de fréquentation.

Nous vous informerons au moment de la collecte si certaines données sont obligatoires ou facultatives pour accéder à certains services. En cas de refus de fournir certaines données obligatoires, l’accès à certaines fonctionnalités de l’application peut être limité.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Telestra et à ses sous-traitants, qui agissent conformément à nos instructions pour le traitement de ces données. Certaines données peuvent également être transmises à des tiers dans le cadre de nos obligations légales ou pour la gestion de contentieux, tels que les autorités judiciaires ou administratives.

6. Transmission des données à des tiers

Vos données ne seront ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales, sans votre consentement explicite.

7. Durée de conservation des données

Vos données à caractère personnel seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou en conformité avec les exigences légales. Plus précisément :

• Les données liées à la gestion de votre compte et aux transactions sont conservées pendant la durée de votre utilisation de l’application, et peuvent être archivées pour une durée de 5 ans à des fins de preuve en cas de litige.
• Les données de prospection commerciale sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de votre abonnement.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel. Nous nous engageons à protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

Les transactions financières sont sécurisées par un prestataire de services de paiement, et nous n’avons pas accès à vos données de carte bancaire. Ces données sont uniquement traitées par notre prestataire conformément à la réglementation en vigueur.

9. Résiliation

L’utilisateur reconnaît que tout abonnement souscrit via l'application Prépa police - GPX Quiz est ferme et définitif pour la durée convenue lors de la souscription. Aucun remboursement ou résiliation anticipée ne sera accepté une fois l'abonnement activé, sauf dans les cas prévus par la loi.

Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de souscription, sauf si vous annulez l’abonnement au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

10. Cookies

Notre application utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience. Ces cookies techniques sont stockés sur votre appareil et permettent par exemple de mémoriser vos préférences ou de suivre votre progression dans l’application.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre appareil. Veuillez noter qu’un refus de certains cookies peut altérer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de l’application.

11. Consentement

En utilisant l’application « Prépa police - GPX Quiz », vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données à caractère personnel telles que décrites dans la présente charte. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte ou en contactant notre service support à contact@gpxquiz.fr.

12. Droits de l’utilisateur

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

• Droit d’accès, pour consulter les données vous concernant ;
• Droit de rectification, pour corriger des données inexactes ;
• Droit de suppression, pour demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi ;
• Droit d’opposition, notamment en cas d’usage à des fins de prospection ;
• Droit à la portabilité, pour recevoir vos données dans un format structuré.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@gpxquiz.fr.

13. Responsabilité concernant les erreurs dans le contenu

Nous nous efforçons de fournir des contenus précis et à jour dans l'application « Prépa police - GPX Quiz ». Toutefois, les informations, quiz, et autres contenus disponibles dans l'application sont fournis à titre indicatif.

Nous ne pouvons garantir l'exactitude ou l'exhaustivité des informations, et nous ne saurions être tenus responsables en cas d'erreurs, d'omissions, ou d'inexactitudes dans les contenus, y compris les questions des quiz. L'utilisateur reconnaît utiliser ces contenus sous sa propre responsabilité et ne pourra tenir l'Éditeur responsable en cas de préjudice lié à l'utilisation des informations fournies.

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Prépa police - GPX Quiz ainsi que ses dirigeants, employés, partenaires et affiliés, en cas de réclamations, pertes, dommages, obligations, coûts, dettes, ou dépenses, y compris les honoraires d’avocat, résultant de :

• Votre utilisation de l’application Prépa police - Quiz.
• Votre violation de l’une des dispositions des présentes conditions générales.
• Toute réclamation ou dommage causé par votre contenu utilisateur ou toute activité que vous effectuez via l’application.

15. Exclusion de garanties

L’application Prépa police - GPX Quiz est fournie “en l’état” et “selon disponibilité”, sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, ou de non-violation. Nous ne garantissons pas que :

• L’application répondra à vos besoins spécifiques.
• L’application sera disponible de manière ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.
• Les résultats obtenus via l’utilisation de l’application seront exacts ou fiables.
• Toute erreur dans l’application sera corrigée.

16. Licence d’utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable pour utiliser l’application à des fins personnelles. Vous n’êtes pas autorisé à copier, modifier, distribuer, vendre ou louer l’application ou son contenu sans notre consentement explicite.

17. Modifications de la charte

Nous nous réservons le droit de modifier la présente charte à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous informerons de toute modification importante. L’utilisation de l’application après l’entrée en vigueur de ces modifications vaudra acceptation des nouvelles dispositions.

18. Contact

Pour toute question relative à cette charte, veuillez nous contacter à contact@gpxquiz.fr.